Lex Sarah-utredning efter misstänkt missförhållande

En brukare inom kommunens funktionshinderstöd har upplevt ett bristande bemötande. Vi ser mycket allvarligt på det som har inträffat.

Händelsen uppmärksammades när brukaren inte ville återvända till sin gruppbostad efter sin sysselsättning. Utredningen visar att brukaren vid flera tillfällen har blivit bemött på ett sätt som har påverkat hens mående negativt. Det rör sig om återkommande brister i bemötandet, vilket också är ett arbetsmiljöproblem.

Vad händer nu?

Gnosjö kommun har utrett händelsen enligt Lex Sarah. Vi beklagar verkligen det som hänt. Vi vill vara öppna och transparenta och tycker att det är viktigt att sådana här situationer uppmärksammas. I det här fallet har brukaren inte fått det stöd som hen har rätt till. Vårt mål är att ge en god och trygg service och bemötandet ska alltid präglas av respekt och omtanke.

Så arbetar vi för att det inte ska hända igen

• Vi har en pågående dialog med både brukaren och anhöriga för att de ska känna sig trygga
• Vi arbetar aktivt med arbetsmiljöfrågor i personalgruppen
• Vi har gjort förändringar i personalgruppen

Ärendet är anmält till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Resultatet av IVO:s granskning kommer senare.